Proteção de Dados

Política de Privacidade da 78 com

A 78 com está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2024
Conforme LGPD

Nosso Compromisso com sua Privacidade

Dados Protegidos

A 78 com utiliza criptografia SSL 256-bit e servidores seguros para proteger todas as suas informações pessoais contra acesso não autorizado.

Sem Venda de Dados

A 78 com nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações são usadas apenas para operar a plataforma.

Seus Direitos Garantidos

Conforme a LGPD, você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados. A 78 com facilita o exercício desses direitos a qualquer momento.

Transparência Total

Explicamos de forma clara e simples quais dados coletamos e por quê. Sem letras miúdas, sem surpresas — a 78 com acredita que você merece saber.

Controle de Cookies

Você tem controle sobre os cookies utilizados pela 78 com. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento, os demais podem ser gerenciados por você.

Conformidade LGPD

A 78 com opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular de dados.

1. Quem Somos

A 78 com é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas operada para o mercado brasileiro. Somos o controlador dos dados pessoais coletados através da nossa plataforma, aplicativo mobile e demais canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da 78 com, incluindo visitantes do site, usuários cadastrados e ex-usuários cujos dados ainda estejam em nosso sistema dentro do prazo legal de retenção.

Para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pela 78 com, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].

2. Dados que Coletamos

A 78 com coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da sua interação com a plataforma:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo, data de nascimento e CPF;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Dados bancários para processamento de pagamentos (chave Pix, dados de conta);
  • Documentos de identidade enviados para verificação KYC;
  • Preferências de comunicação e configurações de conta.

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e interações na plataforma 78 com;
  • Histórico de apostas, depósitos e saques;
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento.
Dados Sensíveis

A 78 com não coleta dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde, exceto quando estritamente necessário para cumprir obrigações legais relacionadas ao jogo responsável.

3. Como Usamos seus Dados

A 78 com utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operação da plataforma: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, depósitos e saques;
  • Verificação de identidade: cumprir obrigações de KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Comunicação: enviar confirmações de transações, alertas de segurança e, com seu consentimento, comunicações promocionais;
  • Suporte ao cliente: responder dúv idas, reclamações e solicitações;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo e aplicar ferramentas de autocontrole quando necessário;
  • Segurança: detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas;
  • Melhoria da plataforma: analisar o uso da 78 com para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário;
  • Obrigações legais: cumprir exigências regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes.

A 78 com não utiliza seus dados para fins de marketing de terceiros nem os compartilha com anunciantes externos.

4. Base Legal para o Tratamento

Conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a 78 com trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços da plataforma 78 com que você contratou;
  • Cumprimento de obrigação legal: verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e outras exigências regulatórias;
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
Transparência Legal

A 78 com sempre identifica a base legal aplicável antes de iniciar qualquer novo tratamento de dados pessoais. Se tiver dúvidas sobre a base legal de um tratamento específico, entre em contato com nosso DPO.

5. Compartilhamento de Dados

A 78 com pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações e sempre de forma limitada ao necessário:

  • Processadores de pagamento: para viabilizar depósitos e saques via Pix e outros métodos aceitos pela plataforma;
  • Provedores de tecnologia: empresas que auxiliam na operação técnica da 78 com, sujeitas a acordos de confidencialidade;
  • Parceiros de verificação de identidade: para cumprir obrigações de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Autoridades regulatórias e governamentais: quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Auditores independentes: para verificação de conformidade e certificação dos sistemas de RNG da 78 com.

Todos os terceiros com quem a 78 com compartilha dados estão sujeitos a acordos contratuais que exigem o mesmo nível de proteção de dados que aplicamos internamente. A 78 com não vende dados pessoais a terceiros em nenhuma circunstância.

6. Segurança dos Dados

A 78 com implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as transmissões de dados;
  • Servidores protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão;
  • Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas;
  • Acesso restrito aos dados pessoais — apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso;
  • Monitoramento contínuo de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Auditorias regulares de segurança realizadas por empresas independentes;
  • Backups criptografados e armazenados em locais seguros.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 78 com notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Retenção de Dados

A 78 com mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais e regulatórias:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na 78 com;
  • Dados de conta encerrada: mantidos por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais do setor;
  • Registros financeiros: mantidos por até 10 anos para fins fiscais e de compliance;
  • Dados de comunicação: mantidos por até 2 anos após o último contato;
  • Logs de segurança: mantidos por até 1 ano para fins de investigação de incidentes.

Após o período de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificá-lo.

8. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD em relação aos seus dados na 78 com:

Direito de Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 78 com possui sobre você.

Direito de Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta 78 com.

Direito de Exclusão

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.

Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço.

Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias previstas na LGPD.

Revogação de Consentimento

Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 78 com utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma 78 com. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta;
  • Cookies analíticos: nos ajudam a entender o comportamento dos usuários na 78 com para otimizar a experiência.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afetará o funcionamento principal da plataforma 78 com.

10. Menores de Idade

A 78 com é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se você acredita que um menor de 18 anos forneceu dados pessoais à 78 com, entre em contato imediatamente com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Tomaremos as medidas necessárias para excluir esses dados e encerrar qualquer conta associada.

Proteção de Menores

A 78 com utiliza sistemas de verificação de idade durante o cadastro e pode solicitar documentos adicionais a qualquer momento para confirmar a maioridade do usuário.

11. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados pessoais coletados pela 78 com podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para provedores de tecnologia e infraestrutura em nuvem.

Quando isso ocorre, a 78 com garante que a transferência seja realizada com as salvaguardas adequadas, incluindo:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD;
  • Transferência apenas para países com nível adequado de proteção de dados;
  • Acordos de processamento de dados que exigem conformidade com a LGPD.

Para mais informações sobre transferências internacionais de dados realizadas pela 78 com, entre em contato com nosso DPO.

12. Alterações nesta Política

A 78 com pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.

O uso continuado da plataforma 78 com após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A 78 com designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados.

  • E-mail do DPO: [email protected]
  • Suporte geral: [email protected]
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos LGPD
  • Chat ao vivo: disponível 24/7 na plataforma 78 com

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso acredite que seus direitos não estão sendo respeitados pela 78 com.

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